(綜合報道)(星島日報報道)繼電子登機證後,本港機場上月再推嶄新服務,市民只需透過智能手機,以短訊或電郵收取備有條碼的手機電子登機證,直接到離境閘口,如「嘟」八達通卡般,掃描手機登機證,即可入閘,較原來手續省時三成。機管局表示,現有九家航空公司提供相關服務,料每日最少有百分之二旅客選用。
以前乘搭飛機,乘客需預早一至兩小時到機場櫃位辦理登機手續,領取列印出來登機證及機票,後來陸續被電子機票取代。為再進一步節省旅客時間及減少浪費紙張,外地不少航空公司已推出環保電子手機登機證,持手機直接到離境閘口進行登機程序,毋須到櫃位辦理。
網上辦手續 收電子條碼
本港國際機場去年中開始進行有關測試,至上月正式推行電子手機登機證,現時已有九家航空公司參與,包括國泰、港龍、阿聯酋、英航、法航、達美、漢莎、荷蘭皇家及美國航空公司。乘客於相關航空公司網站完成網上預辦登機手續後,可選擇以短訊或電郵,接收備有條碼的手機電子登機證。
無行李寄艙的乘客,可直接憑手機顯示的登機證條碼,在閘口掃描器上如「嘟」八達通卡般,通過安全檢查及出境櫃枱,「嘟」手機過程不足幾秒。
有寄艙行李的乘客,只須提早四十五分鐘於自助登機站辦理好寄艙手續,再「嘟」手機進行登機程序。
籲乘客提早「開機」
機管局客運大樓運作助理總經理郭永強表示,透過手機電子登機證,市民辦理登機手續時間可快三至四成,但呼籲乘客提早「開機」,「測試時有乘客行到去閘口才打開手機,再下載登機證,我們會建議乘客到閘口前,在手機預備好登機證。」
香港機場每日有七萬五千人次出境,參與計畫的航空公司客量佔逾半,他預計日後有百分之二,日均約一千五百名旅客會使用新的手機登機服務。
新服務可節省紙張,亦能提升登機效率,郭透露,新加坡航空未來將引入手機登機服務,估計吸引更多乘客使用,機管局會不時更新系統配合需求。現時出境櫃位已增加五十三部掃描器,海天客運碼頭亦有類似設施,整項計畫耗資一百六十萬元。
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